“千里之堤，潰于蟻穴”。為做好行風(fēng)巡查中抓拍不規(guī)范服務(wù)行為整改落實工作，“讓錯誤變的也有價值”，市傳染病醫(yī)院于2014年12月30日，開展不規(guī)范服務(wù)行為警示教育活動，張克球院長主持召開會議。
市傳染病醫(yī)院按照徐衛(wèi)行便字【2014】14號文件要求，院行風(fēng)辦對不規(guī)范行為視頻中所涉及服務(wù)行為問題及服務(wù)管理問題進(jìn)行分解、歸類、制作成PPT，組織全院中層干部、職工觀看、討論，剖析問題原因及制定整改措施。
各科室通過觀看不規(guī)范服務(wù)行為的警示教育活動為抓手，召開科室討論會，針對存在問題舉一反三，避免對習(xí)以為常的不規(guī)范行為熟視無睹，梳理日常工作中最常見最易忽視的問題，要整改到位。讓規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)變成全院職工自覺行為，讓全院職工用愛心、細(xì)心服務(wù)患者，托起醫(yī)院健康發(fā)展的明天。
(行風(fēng)辦)
蘇公網(wǎng)安備32030302000502號