為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的約束力,完善醫(yī)德檔案的管理,鞭策衛(wèi)生員工自警、自律,遠(yuǎn)離不規(guī)范醫(yī)療行為,特制訂‘‘醫(yī)務(wù)人員不良行為登記制度”如下:
I、醫(yī)務(wù)人員,指的是全院各類醫(yī)護(hù)人員、管理人員、工勤人員、進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生等。
2、醫(yī)務(wù)人員不良行為,指在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中,違反國家衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、“江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范”、徐州市衛(wèi)生局“五條禁令,十不準(zhǔn)”等規(guī)定及被投訴核查屬實(shí)的一切不規(guī)范行為。
3、分別建立醫(yī)院和科室的“醫(yī)務(wù)人員不良行為登記本”,對醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過程中出現(xiàn)的不良行為進(jìn)行隨機(jī)登記。
4、科室對記錄在案的不良行為,科主任或護(hù)士長要定期通報(bào)講評(原則上每月不少于1次),并在臺帳當(dāng)前頁上記錄下講評情況和講評人姓名,提高透明度和說服力;醫(yī)院對記錄在案的不良行為,要通過談話等形式告知本人。情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的行為,是科室登記的由科主任、護(hù)士長,是醫(yī)院登記的由醫(yī)院行風(fēng)辦分別提出處理意見、建議,報(bào)單位“行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”討論,按行風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定予以處罰。醫(yī)務(wù)人員不良行為登記要真實(shí)、客觀、透明度高、原始材料完整。
5、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待制度、信訪工作制度、問卷調(diào)查制度、
病(陪)人座談會等制度,定期開啟“意見箱”、查閱‘‘意見本”,加強(qiáng)與各級“衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員”聯(lián)絡(luò)溝通,廣開信息渠道,了解掌握醫(yī)務(wù)人員不良行為第一手材料。對“意見箱”、病(陪)人座談會、院外行風(fēng)監(jiān)督員座談會、來信來訪等渠道反映出的不良行為,要及時(shí)摘要記錄進(jìn)“不良行為登記臺帳”。
6、對醫(yī)務(wù)人員不良行為,視情節(jié)給下列處理:
----- 誡勉談話;
----- 點(diǎn)名批評或通報(bào)批評;
----- 扣免獎(jiǎng)金或加倍經(jīng)濟(jì)處罰;
----- 緩聘、降聘技術(shù)職稱或降級、降職、撤職:
----- 是中共黨員的,同時(shí)給予相應(yīng)的黨紀(jì)處分:
----- 構(gòu)成刑事犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理:
----- 收受“紅包”、回扣、開單提成和禮品不按規(guī)定時(shí)間上交的,依據(jù)相關(guān)規(guī)定加重處理:
----- 由于管理混亂、措施不力而發(fā)生上述現(xiàn)象而造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究有關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任;
7、醫(yī)務(wù)人員不良行為年終記入醫(yī)德檔案進(jìn)行醫(yī)德考核。