徐州市第七人民醫(yī)院召開行政值班人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院行政值班工作，加強(qiáng)行政值班人員的責(zé)任意識(shí)，提升其非工作時(shí)間對(duì)醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和業(yè)務(wù)能力，7月2日下午由院辦公室牽頭組織召開行政值班人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)上，院辦公室、醫(yī)務(wù)科、院感科、門診部、醫(yī)保辦、藥劑科、東站門診就行政值班人員規(guī)章制度、非工作日醫(yī)療相關(guān)問題、“三無”人員醫(yī)療接診流程、傳染病傳播途徑與防護(hù)方法、醫(yī)生排班、醫(yī)保碼使用與醫(yī)保政策、相關(guān)藥品的使用與領(lǐng)取流程、健康證辦理等相關(guān)事宜進(jìn)行了講解、說明。同時(shí)，針對(duì)會(huì)上行政值班人員提出的各類問題，相關(guān)科室也進(jìn)行了一一解答。

此次培訓(xùn)不僅強(qiáng)化了行政值班人員對(duì)于行政值班工作的認(rèn)識(shí)，還提升了行政值班人員與患者溝通、解決問題的能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。