市傳染病醫(yī)院為患者首推公共自行車使用服務(wù)

貼心服務(wù)凸顯人文關(guān)懷

——市傳染病醫(yī)院為患者首推公共自行車使用服務(wù)

　　為深入開展“三好一滿意”活動，真正做到“以病人為中心”，體現(xiàn)“零障礙”服務(wù)，時時處處為病人著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。徐州市傳染病醫(yī)院首推公共自行車免費使用服務(wù)，為患者就醫(yī)出行提供方便。此項服務(wù)的開展，在徐州市各家醫(yī)院還是首家。

　　市傳染病醫(yī)院地理位置相對偏遠(yuǎn)，醫(yī)院距離車站約有20多分鐘的路程，給來院就診尤其是住院病人及其家屬的出行帶來不便。為解決患者及其家屬出行問題，醫(yī)院工會經(jīng)過多次聯(lián)系，在院內(nèi)設(shè)立公共自行車站點，為部分市區(qū)住院患者家屬解決了出行難的問題。但是很多來自縣城或周邊城市的患者，他們并未辦理公共自行車卡，怎么辦?為方便這些患者及家屬出行，醫(yī)院推行公共自行車免費使用服務(wù)。

　　此項服務(wù)一經(jīng)提出，就受到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也得到了徐州市城管局、常州永安公共自行車有限公司的關(guān)心支持，公共自行車卡當(dāng)天就全部辦齊。目前，服務(wù)已開始運行，住院患者家屬憑本人身份證原件或復(fù)印件就可到醫(yī)院保衛(wèi)科免費辦理借用自行車卡。人文的關(guān)懷，貼心的服務(wù)，方便了病人及家屬出行，受到患者及家屬的高度贊揚。一位從靈璧來院就診的患者說：“太好了，這個醫(yī)院的服務(wù)還真是到家了”。 (院辦 宣傳科)