創(chuàng)建文明城市我們在行動，自市委、市政府、市衛(wèi)計委召開創(chuàng)建全國文明城市動員大會以來，徐州市傳染病醫(yī)院高度重視文明城市創(chuàng)建工作，全院上下統(tǒng)一思想，凝聚創(chuàng)建共識，把創(chuàng)建工作作為提升醫(yī)院形象、改善醫(yī)院服務(wù)的大事來抓，加大力度，有的放矢，扎實做好創(chuàng)建文明城市各項工作。
一、明確責(zé)任，分解任務(wù)，力求測評達標(biāo)。
醫(yī)院成立創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分解測評標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)，同時召開動員、推進會，在全院各種會議上傳達文明創(chuàng)建精神。指定專門牽頭創(chuàng)建工作的院領(lǐng)導(dǎo)，由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊，責(zé)任到科、到人，做好創(chuàng)建的統(tǒng)籌、督查、整改、考核工作。
二、加強宣傳，凝聚人心，營造創(chuàng)建氛圍。
醫(yī)院在院內(nèi)通道、門診大廳、病房等處設(shè)置“圖說我們的價值觀”公益廣告宣傳欄，對創(chuàng)建全國文明城市、社會主義核心價值觀、中國夢、講文明樹新風(fēng)、職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范、關(guān)愛未成年人、志愿服務(wù)、文明用語、誠信服務(wù)等內(nèi)容進行宣傳，在全院營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，狠抓落實，提升服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院按照創(chuàng)建文明城市責(zé)任分解，對創(chuàng)建檔案規(guī)范、公共場所控?zé)?，環(huán)境衛(wèi)生治理、窗口文明服務(wù)、服務(wù)窗口設(shè)置、文明規(guī)范用語、無障礙設(shè)施通暢等幾個方面進行責(zé)任細(xì)化，按照創(chuàng)文明城市責(zé)任分解抓好貫徹落實，進一步完善各項便民、利民的服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。讓病人充分感受到創(chuàng)文明城市給大家的帶來的改變，從而感召患者參與創(chuàng)建。
四、完善機制，上下聯(lián)動，保證創(chuàng)建效果。
醫(yī)院實行創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究機制，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期對全院創(chuàng)建工作進行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。各科室按照責(zé)任分工，相互配合，形成全院各部門齊心協(xié)力、齊抓共管、齊頭并進的局面，確保在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成創(chuàng)建工作任務(wù)。
一系列有效舉措，推進了創(chuàng)建文明城市的步伐，全院職工以飽滿的熱情投身創(chuàng)建的熱潮中，以實際行動為創(chuàng)建工作增光添彩，同時在以身作則的基礎(chǔ)上鼓勵和號召患者及家屬做文明市民、創(chuàng)文明城市，形成人人參與創(chuàng)建，成果全民共享的良好氛圍。
蘇公網(wǎng)安備32030302000502號