市傳染病醫(yī)院為來(lái)院病人發(fā)放就醫(yī)指南手冊(cè)指導(dǎo)病人“零障礙”就醫(yī)

　　市傳染病醫(yī)院為方便來(lái)院病人“零障礙”就醫(yī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，編印了病人就醫(yī)指南，內(nèi)容包括醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)院環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療工作、特色專科、醫(yī)院各科室聯(lián)系電話、就醫(yī)流程圖、病人的權(quán)利義務(wù)、住院須知、溫馨提示、“零障礙”全程協(xié)辦聯(lián)系方式、各窗口科室服務(wù)承諾、病人出入院流程、專家簡(jiǎn)介、專家門(mén)診時(shí)間、乘車(chē)路線圖等集一體的就醫(yī)指南。

　　該院一站式服務(wù)臺(tái)為每位來(lái)院就診病人發(fā)放一本，病人既方便攜帶又便于使用，很多病人感慨的說(shuō)：“一個(gè)冊(cè)子在手確實(shí)方便多了，不僅能了解醫(yī)院的基本情況、看病流程，注意事項(xiàng)，確實(shí)是為老百姓解決了實(shí)際問(wèn)題，使我們就醫(yī)少走彎路”。

　　此項(xiàng)措施是徐州市衛(wèi)生行業(yè)推進(jìn)百姓就醫(yī)“零障礙”十項(xiàng)措施之一，受到病人及家屬的一致好評(píng)。

　　(縱巍)